‖　�ｂQ　新入社員フォローアップ研修　開催決定しました！ 　　　お悩み解決・スッキリして使えるビジネスパーソンになる 　 指示された仕事をすることに一生懸命。でも、何か漏れがある。ミスをすることを恐れ、前に進めない。自分のやっていることが何の役に立っているのか、分からないことだらけのまま、この春から日々がんばってきた新入社員。そんな新入社員を見て、指導したいが日々の仕事に追われ、時間がない、人材がいないとなげいている企業。 ビジネスの基本を改めて学ぶことにより、新入社員の迷いや不安を解消し、自信を持つことでモチベーションアップにつなげます。 また、中小企業は同期の人数が少ないというのが現状です。この研修で社外同期をつくることで、やる気を共有し悩みを解決できる存在をつくり、他社との横のつながりを強化し、良いところを取り入れるなど、中小企業の強みを活かすことができ、新入社員のレベルアップも図れます。 -　研修のポイント　- 新入社員が日々抱える悩みを、他社社員との交流を通して解決 問題解決によるストレスの解消 個人課題やグループ課題を通し、達成感を実感 他社との関わりが多い内容で、コミュニケーション能力がアップ ビジネスの基本（挨拶・立居振舞・電話応対・時間管理など）を改めて学び、自信に結び付ける 月日 時間 科目 講座内容 10/13(木） 13：30〜17：00 ビジネスの基本�@ 【講義・演習】 ビジネスの基本の見直し。 曖昧になっていた事をハッキリさせることにより、自信を持って行動できる基礎をつくります。 好感度を上げる“５カ条” ■あいさつ ■表情 ■身だしなみ ■態度 ■言葉づかい 働く目的 【講義・演習】 グループワークの演習を通し、ビジネスに必要なスキルを体感・実践していきます。 ■時間管理 ■モチベーションアップ ■聴き方・話し方 ■コミュニケーション能力 ■チームワーク ■達成感 10/14(金) 9：00〜16：00 ビジネスの基本�A 【講義・演習】 受付業務。 職場の事例に沿って、対応していきます。 ■立居振舞 ■言葉づかい(敬語) ■ホスピタリティ ■仕事の仕方 ビジネスの基本�B 【講義・演習】 “できる電話応対”を目指し、基本から徹底練習。 ■取り次ぐ ■不在・断り方) ■気がきくエッセンス 問題解決 【講義・演習】 グループワークを通して、話す菊を実践していきます ■話す・聴く ■コミュニケーション能力 ■時間管理 ■目的達成 ■モチベーションアップ ※カリキュラムにつきましては、都合により一部変更する場合がございますので、予めご了承ください 日　時 平成２３年１０月１３日（木）・１４日(金)　 場　所 長崎商工会議所３階第１会議室 ※都合により場所が変更になる場合があります 講　師 山田　智美子　　氏（�泣vラス代表取締役、インターナショナルエアアカデミー講師） 商社退職後、受付や司会など、派遣社員として２００社以上で勤務。仕事を通して“プロとして働く”ということに気づき、平成１５年起業。現在は、学校・各種企業にて研修や講演会を行なう。　 受講料 会員：１５,０００円　　　非会員：２５,０００円 対　象 新入社員や、以前に新入社員研修を受講した若手社員など 定　員 ３０名（最少催行人数・１２名） ※定員になり次第締め切ります ※受講者が最少催行人数に満たない場合は中止させていただくことがあります 申込方法 申込書をファックスまたは郵送にてお送りください 【申込締切】　平成２３年９月１３日(火)　　　　※締切は過ぎましたが、まだ申込み受付中。 問合先 長崎商工会議所　総務企画課　〒850-8541　長崎市桜町４番１号　長崎商工会館２階　 095-822-0111 　　　　　　 095-822-0112